Amazon отложила открытие «магазина будущего» Amazon Go

Компания Amazon решила отложить открытие офлайновых магазинов Amazon Go, где можно было бы обойтись без касс и продавцов. Как сообщает The Wall Street Journal, причиной послужили трудности технического характера, требующие много времени на устранение.

Компания открыла тестовый филиал Amazon Go для своих сотрудников в декабре 2016 года. По замыслу Amazon, покупатели должны были выбирать любые товары с полок и не тратить время на оплату — нужная сумма автоматически спишется с учетной записи пользователя.

На практике же автоматизированная система оказалась не готова к наплыву покупателей: к примеру, технология отслеживания взятых товаров сбоит, если в магазине больше двадцати человек. Сейчас Amazon Go идеально работает лишь если в зале всего несколько покупателей или если все клиенты двигаются очень медленно.