Американский магазин штрафует покупателей за отмену предзаказов на Destiny 2

Многопользовательский шутер Destiny 2 находится в стадии тестирования и уже собирает предзаказы. Приобретая игру, пользователи получают код для участия в бете. Иногда игроки тратятся специально, чтобы первыми попробовать новинку, но некоторые геймеры остались недовольными пробной версией и пожелали отменить предзаказ. Многих возмутил тот факт, что магазин Best Buy отказался сполна возмещать покупателям потраченные средства, ссылаясь на политику возврата активационных кодов.

Согласно правилам ритейлера, цифровые коды нельзя вернуть после применения, поэтому система автоматически списывает стоимость ключа с карты покупателя. При обращении в службу поддержки пользователи получают сообщения с извинениями.

«Извиняемся за разочарование, к которому это может привести, но мы не можем принять или деактивировать цифровой код и полностью возместить его стоимость», — заявляет Best Buy.

Поведение магазина объясняется тем, что некоторые пользователи делают заказы и отменяют их, получают ключи для доступа к тестированию, а затем распространяют или продают коды.

Поиграть в открытую бету Destiny 2 смогут все пользователи Xbox One и PlayStation 4 после 21 июля, а 6 сентября игра поступит в продажу. Тестирование PC-версии начинается 24 октября.